“你们现在十八洞水的销量多少？”在步步高智慧零售旗舰店，杜家毫书记看到摆放整齐的十八洞山泉水，十分关心这瓶“湖南扶贫第一水”的情况，他说道：“现在湖南省的很多机关单位喝的都是十八洞水，我在家喝的也是十八洞水。”
“你们这个shopping mall是为湖南长脸的，绝不输世界上任何大商场！”8月19日，湖南省委书记、省人大常委会主任杜家毫一行走访步步高梅溪新天地，充分肯定企业在精准扶贫、疫情防控等领域切实履行社会责任，展现了民营企业的担当。步步高集团董事长王填接待了杜家毫书记一行。
一起来到步步高的还有湖南省委常委、省委统战部部长黄兰香，湖南省委常委、省委秘书长张剑飞，湖南省政府副省长朱忠明，湖南省委副秘书长、省委政研室主任、省委财经办主任王晓科，湖南省发改委主任胡伟林，湖南省商务厅厅长徐湘平，湖南省委统战部副部长、省工商联党组书记陈潇等。步步高集团党委书记、总裁陈志强，步步高集团副董事长张露丹等陪同接待。
王填董事长首先向杜家毫书记介绍了步步高的抗疫经历、扶贫助农、重点项目布局等。在疫情期间，步步高超市门店坚持营业不涨价，高峰时期每天向市场投放的物资达到一千五百多吨，为超过三十五万的湖南居民提供了配送到家服务。不仅如此，步步高还先后对医务人员进行了四批次的医疗物资捐赠，先后启动多项为农户解决滞销农产品的助农项目。
步步高在抗疫期间勇担责任的行为也得到了多级政府部门的肯定，先后获得湖南省委省政府、国家商务部的感谢信。
此外，步步高还以疫情为契机大力发展线上业务，成功转危为机。听到这里，杜家毫书记问道:“现在你们线上线下业务占比多少？”王填董事表示，疫情之前，步步高的线上占比只有3%，基于前两年数字化转型的基础，在疫情期间步步高发动七万员工全员建群、全员带货，现在线上占比已经达到了近20%。再加上政府出台了包括抗疫贷款等在内的多项有力政策，对于企业的复工复产起到了很大的帮助。“这次中国政府在应对疫情方面非常迅速，出台的一系列措施都非常给力！”王填董事长说。
杜家毫书记对步步高在疫情期间的举措表示了肯定，并对步步高在疫情期间转危为机的成功做法表示了赞扬。他还表示：“像步步高这样的龙头民营企业，要把你们对抗疫的感受到国际舞台上去说一说，你们说出来的想法更有代表性。”
“你们现在十八洞水的销量多少？”在步步高智慧零售旗舰店，杜家毫书记看到摆放整齐的十八洞山泉水，十分关心这瓶“湖南扶贫第一水”的情况。
2013年，习近平总书记在湘西十八洞村提出了“精准扶贫”的扶贫思想。2017年，步步高投资3000万在十八洞村建设山泉水厂。由此，十八洞山泉水也被媒体誉为“湖南扶贫第一水”。杜家毫说道：“现在湖南省的很多机关单位喝的都是十八洞水，我在家喝的也是十八洞水。”
开发十八洞山泉水对于步步高来说只是在产业扶贫方面的一个美好开始。王填董事长介绍，在水厂建成后，步步高也一直在思考接下来怎么办，“我们发现米可以辐射周边，于是我们决定在离十八洞村不远处因地制宜建立起米厂并推出另一扶贫品牌——苗家贡米”。
杜家毫书记一行走访到步步高智慧零售旗舰店时，看到水果区域正在举办的新疆瓜果节，他当即尝了一颗无核白葡萄：“这个葡萄多新鲜啊！”
今年新疆瓜果销售由于疫情也面临了一定的压力，王填董事长介绍，步步高在前不久已帮助新疆建设兵团销售了一批25吨的哈密瓜，此次推出新疆瓜果节是对援助新疆的再升级。对此，杜家毫书记表示，步步高是湖南民营企业的龙头企业，经营得很好。
在依次走访完步步高梅溪新天地的快消、亲子、餐饮、真冰场等主题板块后，杜家豪书记表示：“你们这里还是非常全的，经营得非常好。”
经历上半年的疫情，居民消费在这个暑假得到了释放。据王填董事长介绍，暑假以来步步高梅溪新天地的客流和营收与去年同期相比有了近10%的增长，特别是在周末，单日客流能达到十三万。
对于线下消费的增长，杜家毫书记表示，线上消费发展到一定阶段，就要实行线上线下并行发展，线下可以带动更多就业，大家走出家门可以带动消费，也有利于身体健康。“人不能老宅在家里。”杜家毫书记强调，“我们在鼓励线上的同时也要支持线下。”
在参观完梅溪新天地后，杜家毫书记表示，步步高梅溪新天地针对的消费群体是中等偏上的，不像有的商场老百姓进去转了一圈就出来了，消费不起。这里能很好地满足正不断扩大的中等收入消费群体的需求，“这对于他们来说非常好”。杜家毫书记还表示：“这个shopping mall是为湖南长脸的，绝不输于世界上任何大商场。”
对此，王填董事长表示：“习近平总书记说‘人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标’，我们也正通过不断引入最新的餐饮、娱乐、科技项目来真正满足人民群众对美好生活的需求，成为一家与时代同频共振的企业。”